{"id":10,"date":"2026-09-22T12:11:04","date_gmt":"2026-09-22T12:11:04","guid":{"rendered":"https:\/\/arad-afous.agency\/?page_id=10"},"modified":"2026-09-22T12:11:04","modified_gmt":"2026-09-22T12:11:04","slug":"politique-de-confidentialite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/arad-afous.agency\/?page_id=10","title":{"rendered":"Politique de confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"aal-review wp-block-paragraph\"><strong>Document en pr\u00e9paration.<\/strong> Les mentions signal\u00e9es \u00ab \u00c0 compl\u00e9ter avant publication \u00bb doivent \u00eatre renseign\u00e9es et les pratiques d\u00e9crites v\u00e9rifi\u00e9es avant publication. Date de prise d\u2019effet : [\u00c0 compl\u00e9ter avant publication].<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cette politique explique comment ARAD AFOUS B2B traite les donn\u00e9es personnelles dans le cadre de ses \u00e9changes professionnels et du service de r\u00e9servation Executive Growth Desk. Elle concerne notamment les dirigeants et d\u00e9cideurs qui demandent une session strat\u00e9gique de croissance de 30 minutes.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">1. Qui est responsable de vos donn\u00e9es ?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">ARAD AFOUS B2B est le nom de marque utilis\u00e9 pour les activit\u00e9s d\u2019accompagnement en acquisition de clients, publicit\u00e9, g\u00e9n\u00e9ration de leads, funnels et strat\u00e9gie de croissance.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Identit\u00e9 juridique du responsable du traitement :<\/strong> [\u00c0 compl\u00e9ter avant publication : d\u00e9nomination l\u00e9gale, forme juridique, adresse et mentions d\u2019identification requises].<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour toute question concernant vos donn\u00e9es, \u00e9crivez \u00e0 <a href=\"mailto:contact@arad-afous.agency\">contact@arad-afous.agency<\/a>. Cette adresse est un point de contact ; elle ne constitue pas la d\u00e9signation d\u2019un d\u00e9l\u00e9gu\u00e9 \u00e0 la protection des donn\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">2. Quelles donn\u00e9es pouvons-nous collecter ?<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Coordonn\u00e9es :<\/strong> nom complet, email professionnel et num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone.<\/li>\n\n<li><strong>Informations professionnelles :<\/strong> entreprise, site web facultatif, fonction, tranche de chiffre d\u2019affaires annuel et objectif principal facultatif. Le formulaire permet de ne pas communiquer sa tranche de chiffre d\u2019affaires.<\/li>\n\n<li><strong>Informations relatives au projet :<\/strong> besoins d\u2019acquisition, contexte de l\u2019entreprise et informations que vous choisissez de transmettre dans les formulaires ou pendant nos \u00e9changes.<\/li>\n\n<li><strong>Rendez-vous :<\/strong> date, heure, fuseau horaire, dur\u00e9e, \u00e9tat de la r\u00e9servation, date de cr\u00e9ation et \u00e9l\u00e9ments n\u00e9cessaires \u00e0 la gestion de l\u2019\u00e9v\u00e9nement et du lien de visioconf\u00e9rence.<\/li>\n\n<li><strong>Informations techniques :<\/strong> identifiant de session, informations n\u00e9cessaires \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 des requ\u00eates et \u00e0 la pr\u00e9vention des abus. L\u2019h\u00e9bergement peut aussi produire des journaux techniques, notamment l\u2019adresse IP, la date de connexion et des informations de navigateur.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les champs obligatoires servent \u00e0 traiter votre demande et \u00e0 organiser le rendez-vous. Sans ces informations, la r\u00e9servation ne peut pas \u00eatre finalis\u00e9e. Ne transmettez pas de donn\u00e9es sensibles, de mots de passe ou de donn\u00e9es personnelles concernant vos propres clients lorsqu\u2019ils ne sont pas n\u00e9cessaires \u00e0 l\u2019\u00e9change.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone ne donne pas lieu \u00e0 un envoi WhatsApp automatique dans la version actuelle du service. Une telle fonctionnalit\u00e9 n\u00e9cessiterait une configuration et une information adapt\u00e9es avant son activation.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">3. Pourquoi utilisons-nous ces informations ?<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Comprendre votre contexte et qualifier votre demande de session strat\u00e9gique.<\/li>\n\n<li>Afficher les disponibilit\u00e9s, organiser le rendez-vous et \u00e9viter les r\u00e9servations concurrentes.<\/li>\n\n<li>Cr\u00e9er et g\u00e9rer l\u2019\u00e9v\u00e9nement de calendrier et l\u2019acc\u00e8s \u00e0 la visioconf\u00e9rence.<\/li>\n\n<li>Vous adresser les emails transactionnels li\u00e9s \u00e0 la r\u00e9servation, \u00e0 sa modification ou \u00e0 son annulation et, si la fonction est activ\u00e9e, un rappel.<\/li>\n\n<li>R\u00e9pondre \u00e0 vos demandes et assurer un suivi professionnel pertinent apr\u00e8s l\u2019\u00e9change.<\/li>\n\n<li>Assurer le fonctionnement, la s\u00e9curit\u00e9 et la pr\u00e9vention des utilisations abusives du service.<\/li>\n\n<li>Mesurer l\u2019utilisation et les conversions uniquement lorsque les outils correspondants sont effectivement activ\u00e9s et que les conditions applicables sont respect\u00e9es.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">R\u00e9server une session ne vaut pas, \u00e0 lui seul, accord pour recevoir une newsletter ou des campagnes publicitaires. Toute prospection est soumise aux r\u00e8gles applicables ; vous pouvez demander l\u2019arr\u00eat des communications commerciales \u00e0 notre adresse de contact.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Fondements juridiques et formalit\u00e9s :<\/strong> [\u00c0 compl\u00e9ter avant publication : droit applicable, fondement de chaque finalit\u00e9, modalit\u00e9s de consentement ou d\u2019opposition et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, formalit\u00e9s et r\u00e9f\u00e9rences requises aupr\u00e8s de la CNDP ou de l\u2019autorit\u00e9 comp\u00e9tente].<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">4. Comment fonctionne la r\u00e9servation Growth Desk ?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Apr\u00e8s validation du formulaire, les informations sont conserv\u00e9es c\u00f4t\u00e9 serveur dans WordPress. Une session permet de poursuivre la r\u00e9servation sur la page de choix du cr\u00e9neau, puis de consulter la confirmation. Vos coordonn\u00e9es et les identifiants internes de r\u00e9servation ne sont pas ajout\u00e9s aux param\u00e8tres des URL de navigation.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lorsque l\u2019int\u00e9gration Google est configur\u00e9e, le service consulte les disponibilit\u00e9s de Google Calendar, cr\u00e9e un \u00e9v\u00e9nement et demande un lien Google Meet. La confirmation n\u2019est affich\u00e9e qu\u2019apr\u00e8s validation effective de la r\u00e9servation par le service. Les emails de r\u00e9servation servent \u00e0 vous communiquer les informations utiles \u00e0 l\u2019appel.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les donn\u00e9es transmises \u00e0 Google peuvent inclure votre nom, votre email, votre entreprise, la date et l\u2019heure du rendez-vous, ainsi que les \u00e9l\u00e9ments n\u00e9cessaires \u00e0 son organisation. Dans l\u2019impl\u00e9mentation actuelle, la tranche de chiffre d\u2019affaires et l\u2019objectif saisis dans le formulaire restent dans WordPress et ne sont pas ajout\u00e9s \u00e0 l\u2019\u00e9v\u00e9nement Google.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Google applique \u00e9galement ses propres conditions et sa <a href=\"https:\/\/policies.google.com\/privacy?hl=fr\">politique de confidentialit\u00e9<\/a> aux services qu\u2019il fournit. Un enregistrement de visioconf\u00e9rence ne fait pas partie des fonctionnalit\u00e9s automatiques du syst\u00e8me de r\u00e9servation. Tout enregistrement envisag\u00e9 devra faire l\u2019objet d\u2019une information pr\u00e9alable et du respect des r\u00e8gles applicables.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">5. Qui peut acc\u00e9der aux donn\u00e9es ?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les informations sont destin\u00e9es aux personnes autoris\u00e9es d\u2019ARAD AFOUS B2B qui traitent votre demande, organisent la session ou assurent le suivi. Des prestataires techniques peuvent intervenir pour l\u2019h\u00e9bergement WordPress sur Hostinger, le calendrier et la visioconf\u00e9rence Google, ainsi que l\u2019acheminement des emails.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Prestataires et transferts :<\/strong> [\u00c0 compl\u00e9ter avant publication : entit\u00e9s contractantes, prestataire email effectivement utilis\u00e9, pays de traitement, \u00e9ventuels transferts internationaux et garanties ou autorisations requises].<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aucune connexion \u00e0 un CRM, \u00e0 Google Sheets ou \u00e0 une plateforme d\u2019automatisation n\u2019est activ\u00e9e par les pages juridiques. Si de nouveaux services sont connect\u00e9s, leurs usages, les destinataires et cette politique devront \u00eatre mis \u00e0 jour avant le traitement concern\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">6. Cookies, session et mesure d\u2019audience<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Fonctionnement de la r\u00e9servation<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le syst\u00e8me utilise un cookie de session nomm\u00e9 <strong>aad_session<\/strong>, contenant un identifiant sign\u00e9 et non vos coordonn\u00e9es. Sa dur\u00e9e de validit\u00e9 est de deux heures. Il permet de relier les \u00e9tapes de r\u00e9servation et de prot\u00e9ger l\u2019acc\u00e8s \u00e0 votre \u00e9tat de r\u00e9servation. Il est inaccessible au JavaScript du navigateur ; l\u2019attribut de transport s\u00e9curis\u00e9 est utilis\u00e9 avec HTTPS.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un \u00e9l\u00e9ment de stockage de session du navigateur, <strong>aad_conversion<\/strong>, peut m\u00e9moriser la date et l\u2019heure s\u00e9lectionn\u00e9es pour \u00e9viter de compter plusieurs fois la m\u00eame confirmation. Il ne contient ni nom, ni email, ni t\u00e9l\u00e9phone et dispara\u00eet \u00e0 la fin de la session de navigation. WordPress peut \u00e9galement utiliser des cookies pour les utilisateurs connect\u00e9s \u00e0 l\u2019administration.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Outils facultatifs<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Growth Desk pr\u00e9pare des \u00e9v\u00e9nements de parcours tels que la visite de la page, la validation du formulaire, la consultation du calendrier, le choix du cr\u00e9neau et la r\u00e9servation termin\u00e9e. Aucun identifiant publicitaire ni outil de suivi externe n\u2019est install\u00e9 par ce composant. Les coordonn\u00e9es saisies ne sont pas incluses dans ces \u00e9v\u00e9nements.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Google Analytics 4, Google Tag Manager ou Meta Pixel pourraient \u00eatre ajout\u00e9s ult\u00e9rieurement. Google Tag Manager sert \u00e0 g\u00e9rer des balises ; leur nature d\u00e9termine les traitements effectu\u00e9s. Les balises non essentielles ne doivent \u00eatre d\u00e9clench\u00e9es qu\u2019apr\u00e8s le choix requis de l\u2019utilisateur. Un m\u00e9canisme permettant de refuser et de retirer ce choix devra \u00eatre disponible lorsqu\u2019elles seront activ\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Avant activation de ces outils :<\/strong> [\u00c0 compl\u00e9ter avant publication de la version concern\u00e9e : liste des balises et cookies, finalit\u00e9s, fournisseurs, dur\u00e9es et m\u00e9canisme de gestion du consentement].<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">7. Combien de temps conservons-nous les donn\u00e9es ?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La configuration technique actuelle pr\u00e9voit les dur\u00e9es suivantes, sous r\u00e9serve de validation de la politique finale et du bon fonctionnement des t\u00e2ches de maintenance :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Demandes non finalis\u00e9es :<\/strong> suppression des brouillons de r\u00e9servation apr\u00e8s sept jours.<\/li>\n\n<li><strong>R\u00e9servations confirm\u00e9es ou annul\u00e9es :<\/strong> suppression des donn\u00e9es locales apr\u00e8s le d\u00e9lai configur\u00e9, fix\u00e9 par d\u00e9faut \u00e0 90 jours apr\u00e8s la date du rendez-vous.<\/li>\n\n<li><strong>Protection contre les abus :<\/strong> compteurs techniques temporaires d\u2019une heure, associ\u00e9s \u00e0 une empreinte de l\u2019adresse IP, sans stockage de l\u2019adresse IP en clair dans ces compteurs.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les r\u00e9servations en cours de traitement ou n\u00e9cessitant une v\u00e9rification manuelle doivent \u00eatre examin\u00e9es par une personne autoris\u00e9e ; leur suppression n\u2019est pas automatique selon les m\u00eames r\u00e8gles. La suppression dans WordPress ne supprime pas automatiquement les \u00e9v\u00e9nements Google, les emails d\u00e9j\u00e0 envoy\u00e9s ni les copies de sauvegarde.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Politique de conservation \u00e0 finaliser :<\/strong> [\u00c0 compl\u00e9ter avant publication : validation des dur\u00e9es ci-dessus, d\u00e9lai maximal des dossiers \u00e0 v\u00e9rifier, dur\u00e9e du suivi commercial, des emails, des \u00e9v\u00e9nements Google, des journaux d\u2019h\u00e9bergement et des sauvegardes ; proc\u00e9dure d\u2019effacement correspondante]. Les dur\u00e9es retenues doivent \u00eatre limit\u00e9es \u00e0 ce qui est n\u00e9cessaire aux finalit\u00e9s et obligations applicables.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">8. Comment prot\u00e9geons-nous les donn\u00e9es ?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le service pr\u00e9voit notamment une validation c\u00f4t\u00e9 serveur, une session sign\u00e9e, des protections contre les requ\u00eates non autoris\u00e9es et les abus, ainsi que des restrictions d\u2019acc\u00e8s aux donn\u00e9es de r\u00e9servation. Les identifiants secrets Google sont configur\u00e9s c\u00f4t\u00e9 serveur et ne sont pas int\u00e9gr\u00e9s au code destin\u00e9 au navigateur.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ces mesures doivent \u00eatre accompagn\u00e9es d\u2019un h\u00e9bergement correctement configur\u00e9, du chiffrement HTTPS, de mises \u00e0 jour, d\u2019acc\u00e8s administrateur limit\u00e9s et de sauvegardes ma\u00eetris\u00e9es. Aucun syst\u00e8me n\u2019offre une s\u00e9curit\u00e9 absolue. En cas d\u2019incident, les mesures et notifications exig\u00e9es par le droit applicable doivent \u00eatre mises en \u0153uvre.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">9. Quels sont vos droits ?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Selon la l\u00e9gislation applicable et les conditions qu\u2019elle pr\u00e9voit, vous pouvez notamment demander l\u2019acc\u00e8s \u00e0 vos donn\u00e9es, leur rectification, vous opposer \u00e0 certains traitements et solliciter leur suppression. D\u2019autres droits, tels que la limitation ou la portabilit\u00e9, peuvent s\u2019appliquer selon votre situation et le r\u00e9gime juridique concern\u00e9. Vous pouvez retirer un consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci, sans remettre en cause les traitements ant\u00e9rieurs licites.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Adressez votre demande \u00e0 <a href=\"mailto:contact@arad-afous.agency\">contact@arad-afous.agency<\/a>, en pr\u00e9cisant son objet. Une v\u00e9rification d\u2019identit\u00e9 proportionn\u00e9e peut \u00eatre n\u00e9cessaire. N\u2019envoyez pas spontan\u00e9ment une copie d\u2019un document d\u2019identit\u00e9. Nous vous informerons des suites donn\u00e9es dans les d\u00e9lais applicables.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vous pouvez \u00e9galement saisir l\u2019autorit\u00e9 de protection des donn\u00e9es comp\u00e9tente. Si la loi marocaine n\u00b0 09-08 s\u2019applique, vous pouvez consulter la <a href=\"https:\/\/www.cndp.ma\/personnes-concernees\/\">CNDP et les droits des personnes concern\u00e9es<\/a>. [\u00c0 compl\u00e9ter avant publication : autorit\u00e9 comp\u00e9tente et modalit\u00e9s applicables \u00e0 confirmer].<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">10. \u00c9volution de cette politique<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cette politique peut \u00e9voluer avec le site, les fonctionnalit\u00e9s et les obligations applicables. La version publi\u00e9e indiquera sa date de prise d\u2019effet. Une modification importante des usages des donn\u00e9es donnera lieu \u00e0 une information adapt\u00e9e et, si n\u00e9cessaire, \u00e0 un nouveau recueil du choix de l\u2019utilisateur.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour les r\u00e8gles d\u2019utilisation du service, consultez nos <a href=\"\/conditions-utilisation\/\">Conditions d\u2019utilisation<\/a>. Contact : <a href=\"mailto:contact@arad-afous.agency\">contact@arad-afous.agency<\/a>.<\/p>\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Document en pr\u00e9paration. Les mentions signal\u00e9es \u00ab \u00c0 compl\u00e9ter avant publication \u00bb doivent \u00eatre renseign\u00e9es et les pratiques d\u00e9crites v\u00e9rifi\u00e9es avant publication. Date de prise d\u2019effet : [\u00c0 compl\u00e9ter avant publication]. Cette politique explique comment ARAD AFOUS B2B traite les donn\u00e9es personnelles dans le cadre de ses \u00e9changes professionnels et du service de r\u00e9servation Executive [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"arad-legal.php","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-10","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/arad-afous.agency\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/10","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/arad-afous.agency\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/arad-afous.agency\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/arad-afous.agency\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/arad-afous.agency\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=10"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/arad-afous.agency\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/10\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":12,"href":"https:\/\/arad-afous.agency\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/10\/revisions\/12"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/arad-afous.agency\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=10"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}